Takuuehdot
Takuuvastuu koskee valmistusvian vuoksi aiheutuneita rikkoontumisia. Kun sulkapallomailan kehyksestä on kyse, on mailan oltava kolhuton. Osumajälki kehyksessä on merkki siitä, ettei vaurio ole takuun alainen vaan itseaiheutettu. Valmistusvirheet tulevat yleensä esille käytön alkuvaiheessa.
Jänteiden katkeaminen kehyksen vierestä ei kuulu takuuseen, eikä ole edellä mainittu valmistusvirhe. Jänne voi mennä poikki kehyksen laidalle osuneesta iskusta vaikka heti ensimmäisellä lyönnillä.
Vian ollessa tuotteessa, korvaamme tuotteen uudella, tai kunnostamme uutta vastaavaksi.
Kenkien osalta asiakkaalle toimitetaan materiaali- tai valmistusvirhetapauksessa uudet kengät. Käytössä kuluminen ei ole korvattava "vika" millään aikavälillä. Kenkien kestoikä on kiinni täysin käytöstä, eikä yksiselitteistä aikarajaa ole määriteltävissä.
Aitosulkaiset pallot eivät kuulu takuun piiriin. Aitosulkainen pallo menee pelatessa rikki ennemmin tai myöhemmin.